两种币符号一样，转账前别光看缩写
干交易所客服这几年，后台冒得最多的一类工单就是"我的币转过去怎么没到账"。两个完全不相干的项目，币种缩写却长得一模一样，新人盯着屏幕根本分不出来。一激动就填错地址，钱打过去就找不回来了，客服翻半天链上记录也帮不上忙，只能眼睁睁看着。
2018年BCH分叉那波最典型。Bitcoin Cash后来裂成ABC和SV两条链，两条链的币都叫BCH，地址前缀还不一样。有用户拿着SV的助记词往ABC链上提币，提完打开钱包发现余额是零，在社群里急得直拍屏幕，其实币根本没到那条链上，卡在半路动不了。
再比如LUNA。2022年Terra崩盘之后，旧LUNA被改名成LUNA Classic2种数字货币符号一样两种币符号一样，转账前别光看缩写，新团队又发了一枚LUNA，两个币在好几家交易所里缩写完全相同，图标也长得差不多。我亲眼看着一个用户把旧LUNA当成新LUNA充进账户，客服翻了半天链上记录才发现充错链了，币卡在中间层。
转账之前有个土办法，别光盯缩写，把网络名称和合约地址逐字核对两遍。在交易所搜币种时，全名、发行方、所属链ID这三样全对上了再点确认。两个项目共用一个符号的情况年年都有，但钱包里的真金白银可经不起一次看花眼的操作，多花十秒核对能省好几天的焦虑。